endikarenetxea el 17/04/2010 - 20:16 nos informa:

Mi ADSL es cada vez peor

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Desde hace tres años que se dijo en precampaña electoral que se iban a arreglar los problemas de ADSL en Getafe mi conexion no solo no ha mejorado si no que ha ido a peor. En su momento Telefónica me dijo que no me podia poner ADSL asi que tuve que contratarlo con otra compañia, Jazztel, y me salia mas barato la conexión 20 mb, tuve mucho problemas de cortes por culpa de la distancia a la central, pero al final se solucionaron y tuve una conexion estable que rondaba los 2 megas, pero entoces se empieza a hablar de subestacions y que eso va a mejorar las conexiones, y desde el año pasado apenas pasa mi conexión de medio mega, teniendo incluso un poco mas de ancho de subida que de bajada. Y ahora telefonica me dice que me pone 3 megas y jazztell me dice que no me puede poner mejor conexion y no me cobran la cuota de ADSL.

Y no paro de oir rumores de que esas subestaciones son de telefónica y que son solo para los clientes de telefónica y que encima de forma colateral los de otras compañias no solo no han mejorado si no que ahora el recorrido es mar largo y estamos mas lejos de la central con lo que la conexion es peor.

¿Soy el único al que le pasa eso en Getafe?

Vivo en el sector 3 urbanizacion 2001

JuanVL el 17/04/2010 - 21:55 nos informa:

Esto no se puede permitir!!! Todo el mundo debe tener acceso a  Getafehoy!!

Invitado el 17/04/2010 - 22:19 nos informa:

endikarenetxea Escribió: [Ver Mensaje]

Desde hace tres años que se dijo en precampaña electoral que se iban a arreglar los problemas de ADSL en Getafe mi conexion no solo no ha mejorado si no que ha ido a peor. En su momento Telefónica me dijo que no me podia poner ADSL asi que tuve que contratarlo con otra compañia, Jazztel, y me salia mas barato la conexión 20 mb, tuve mucho problemas de cortes por culpa de la distancia a la central, pero al final se solucionaron y tuve una conexion estable que rondaba los 2 megas, pero entoces se empieza a hablar de subestacions y que eso va a mejorar las conexiones, y desde el año pasado apenas pasa mi conexión de medio mega, teniendo incluso un poco mas de ancho de subida que de bajada. Y ahora telefonica me dice que me pone 3 megas y jazztell me dice que no me puede poner mejor conexion y no me cobran la cuota de ADSL.

Y no paro de oir rumores de que esas subestaciones son de telefónica y que son solo para los clientes de telefónica y que encima de forma colateral los de otras compañias no solo no han mejorado si no que ahora el recorrido es mar largo y estamos mas lejos de la central con lo que la conexion es peor.

¿Soy el único al que le pasa eso en Getafe?

Vivo en el sector 3 urbanizacion 2001

Nooo tio!,no eres el único!.Mi caso es exactamente el mismo, también mi conexión con jazztel fue a peor a partir de que telefónica instalase sus nuevas centrales en el barrio, también me ofrecieron pagar únicamente la cuota de linea, y así estuve hasta que un buen día mi conexión definitivamente murió...llamé a jazztel en repetidas ocasiones,pero siempre me dijeron lo mismo, que no había nada que hacer... Alfinal he optado por cambiarme a telefónica, y tras dos intentos fallidos de portabilidad y casi mes y medio mareando la perdiz, heconseguido que me pongan 6megas que,eso si,van como un tiro.

El problema es que los que vivimos en el sector ahora podemos tener un adsl decente, pero no podemos elegir.Es telefónica o nada. Y lo peor es que esto ocurre en mas zonas de Getafe. Yo por ejemplo me voy a vivir a un edificio nuevo del centro en breve y los únicos que me dan cobertura son ellos... No se si el alcalde o el ayuntamiento tienen algún tipo de responsabilidad en todo esto, pero desde luego el monopolio de esta compañía en algunas zonas de Getafe ahora mismo es evidente.

endikarenetxea el 17/04/2010 - 23:15 nos informa:

Es que me parare increible por que en su momento que quise contratar el ADSL con Telefonica no me lo quisieron poner, con lo que me vi obligado a contratarlo con otra compañia. Y ahora resulta que Telefonica se ha cargado mi conexion. No es solo monopolio es cargarse a la competencia. Y me encuentro atado con dos años mas de compromiso de permanencia a ptra compañia y ahora telefonica me ofrece una conexion de 3 megas que tenia antes con la otra compañia antes de que se lo cargaran ellos. Es de locos. Es increible que en la llamada por nuestro alcalde la capital del sur, ahora mismo tengamos un ADSL tan malo, como me cabrea ver los anuncios de Telefonica donde hablan del ADSL a 10 mb y mas aun que se vanaglorie el alcalde de haber arreglado los problemas del ADSL.
¿por que mi conexion no se ha arreglado? mas bien se ha jodido. ¿por que solo los clientes de Telefonica? algo huele a podrido en Getafe y no son solo las obras del colector del sector que no para de hundirse el suelo una y otra vez.

endikarenetxea el 17/04/2010 - 23:19 nos informa:

he creado un grupo en facebook hablando de esto http://www.facebook.com/endikarenet...d=385106834653#!/group.php?gid=109845299052695&ref=ts apuntaros

Invitado el 18/04/2010 - 18:13 nos informa:

Increíble que a estas alturas, casi a finales del mes de Abrí de 2010, en Getafe una ciudad… como , tan cercana a la capital de España de la octava o duodécima potencia (no se en que aspectos, en este ¡NO!), se siga teniendo un ADSL tan sumamente pésimo. En mi caso ni tan siquiera tengo opción de aumentar más de 1MB en conexión a Internet, contratado! por que a la hora de la verdad se queda en menos de la mitad en mi caso 250 Kbsp.

endikarenetxea el 19/04/2010 - 19:26 nos informa:

pues o casualidades de la vida, si lo se no digo nada, por que desde ayer me va peor aun la conexion y no consido conectar por encima de 300 kbps de bajada, ahora mismo tengo 256 kbps de bajada y lo mas raro es que tengo 800 kbps de subida.

Invitado el 22/04/2010 - 02:26 nos informa:

He contratado ADSL 10 Mb en el Sector 3 y funciona perfectamente, con Telefónica.
Las nuevas centrales las ha instalado Telefónica y, según tengo entendido, no las cede a otras operadoras.

¿Cuando va a tender cable el resto de operadoras?
¿Por qué no llega al Sector 3 la fibra óptica de ONO?

endikarenetxea el 22/04/2010 - 09:41 nos informa:

Todas las centrales son de telefonica y lo que es grave es que no solo no deje a los otros operadores usar las nuevas subestaciones, lo mas grave es que a consecuencia de esas nuevas subestaciones mi ADSL se este yendo al garete, yo llegaba con jazztel a 3 mb y telefonica no me quiso poner ADSL. hace las nuevas subestaciones y se carga mi conexion de jazztel a la que me vi obligado a contratar por que telefonica no me quiso poner ADSL y ahora me dicen que si lo pngo con ellos solo me ponen 3 mb, *** la conexion que tenia antes de las subestaciones con la otra compañia y encima estoy atado por casi dos años de compropmiso de permanencia a esa compañia.
Lo de telefonica es un "monopolio", es como el perro del hortelano ni come ni deja comer.

Invitado el 15/05/2010 - 22:17 nos informa:

Yo también vivo en el Sector 3. Llevo cuatro años con Ya.com con 1 Mb de bajada (mas no se puede) pero desde la última semana de marzo me dejaron sin conexión diez días. Me lo lograron arreglar pero desde entonces sincronizo a 532 Kb. de bajada e incluso en ocasiones por debajo de esta velocidad. Me reboté bastante y como nadie en ya.com me dió una explicación, decidí apuntarme a la oferta de Telefónica de 10 Mb. Hoy hace justo un mes lo solicité y sigo esperando. La gestión del pedido de telefónica es patetica ya que cada vez que llamo al 1004 me dicen una cosa distinta. Tengo respuestas de que mi central no tiene ese servicio y que ya me llamarán cuando lo tenga (esto por escrito). Sin embargo desde el 1004 me dicen que la culpa la tengo yo porque dí de baja la conexión con el otro operador, cosa que a día de hoy no sucede.

Por eso, felicito a aquellos vecinos del barrio que tienen conexión ADSL de mas de 532 Kb. ¿Cómo lo habéis hecho? ¿Con quién hay que hablar? ¿Acaso hay que pedirle cita a César Alierta?

Por cierto, vivo al lado del restaurante chino, muy cerca del colegio aristos.

Un saludo.

endikarenetxea el 16/05/2010 - 11:44 nos informa:

Os voy a poner la contestacion que me dio el ayuntamiento de Getafe a una consulta que les hice por internet:


DATOS DE LA RESOLUCIÓN
Área-Unidad: MODERNIZACIÓN Y NNTT - Comunicaciones
Fecha contestación: 11/05/2010
Actuaciones realizadas: Hola Enrique, en primer lugar quiero agradecerle que haya utilizado este servicio para ponerse en contacto con su Ayuntamiento. Respecto a las preguntas que me plantea el comento lo siguiente:
Efectivamente la inversión para mejorar el acceso a intenet de alta velocidad lo ha realizado Telefónica; el proveedor de servicios de internet que me comenta no tiene desplagada infraestructura propiara para dar dichos servicos por lo que tiene que alquilarla a otros operadores. Según nuestra información, el la mayor parte del Sector III tan solo Telefónica tiene realizado el despliegue de red, Ono llega con fibra óptica hasta algunas casas de la zona más próxima al barrio la Alhóndiga.
Por lo que nos ha comunicado Telefónica su estrategia de negocio pasa por dar preferencia de servicio a sus propios clientes, por lo que es natural que el resto de operadores que tienen alquilado su red encuentren limitada su capacidad.

La pérdida de velocidad de la conexión durante esto años ha sido provocada por el aumento del número de abonado con acceso a internet, el poco ancho de banda que exístia era compartido por más usuarios.

Espero haber contestado adecuadamente a sus preguntas.

Reciba un cordial saludo,

Juan Carlos Paúl Hernández
Consejero de  Modernización y Nuevas Tecnologías
Ayuntamiento de Getafe


    O sea que le parece natural que Telefonica que es la dueña de las centrales telefonicas de todo el pais no solo le de preferencia a los clientes de su copañia si no que ademas le parece natural que perjudique a los de otras compañias.    Pues a mi no me parece natural que tengamos ese monopolio y que la ahora llamada Movistar abuse de su posicion de poder al ser la propietaria de las centrales.

endikarenetxea el 16/05/2010 - 11:50 nos informa:

Anonymous Escribió: [Ver Mensaje]

Yo también vivo en el Sector 3. Llevo cuatro años con Ya.com con 1 Mb de bajada (mas no se puede) pero desde la última semana de marzo me dejaron sin conexión diez días. Me lo lograron arreglar pero desde entonces sincronizo a 532 Kb. de bajada e incluso en ocasiones por debajo de esta velocidad. Me reboté bastante y como nadie en ya.com me dió una explicación, decidí apuntarme a la oferta de Telefónica de 10 Mb. Hoy hace justo un mes lo solicité y sigo esperando. La gestión del pedido de telefónica es patetica ya que cada vez que llamo al 1004 me dicen una cosa distinta. Tengo respuestas de que mi central no tiene ese servicio y que ya me llamarán cuando lo tenga (esto por escrito). Sin embargo desde el 1004 me dicen que la culpa la tengo yo porque dí de baja la conexión con el otro operador, cosa que a día de hoy no sucede.

A mi me han dicho en el 1004 que no me de baja en la otra compañia si no que ellos piden la portabilidad. pero como tu dices luego los tramites son largos y pesados. Lo que me llama mucho la atencion que ahora hay un servicio que es solo ADSL sin linea de telefono, pero resulta que te sale igual o casi mas caro que si contratas adsl y telefono.  Pagas mas por menos servicios.

Invitado el 16/05/2010 - 13:56 nos informa:

creo que la contestacion la tiene el sr. alcalde de GETAFE, PEDRO CASTRO, el fue el que prometio que el SECTOR III , tendria adsl de alta calidad,................................(creo que fue promesa de politico antes de las elecciones), ahora no creo que no conteste,...hay que esperar a las proximas y preguntarle cuando "aparezca" por el SECTOR III, si aparece

pero no dara ninguna solucion,................no creo que el tenga ese problema

desde el respecto hago este comentario

JFM.